La importancia de una gestión eficaz de los activos informáticos

Gestión Activos informáticos eficaz: como sabemos, la gestión de activos de software permite ahorrar mucho en software dentro de una organización.

Sobre los activos de hardware. ¿Se ahorran costes en ordenadores de sobremesa, portátiles, servidores físicos, etc.?

Gestión de activos informáticos: Hardware

En principio, la gestión de activos informáticos de hardware es la gestión de componentes físicos (ordenadores de sobremesa y portátiles) y redes informáticas, desde la fase de compra hasta la retirada de los activos. 

Por encima de todo, la gestión debe formar parte del ámbito general de la organización y los procesos deben alinearse con otros procesos informáticos para garantizar que la AMH sea una parte importante.

Al igual que el software, el hardware debe gestionarse correctamente para garantizar que la organización saca el máximo partido de sus activos informáticos. 

Sin duda, deben existir procesos para gestionar el activo desde el momento de la solicitud hasta el momento en que se retira.

Una gestión eficaz de los activos informáticos de hardware puede influir positivamente en el tiempo necesario para solucionar los problemas de hardware. 

Con el Activos informáticos Con los procesos adecuados y una buena educación y comprensión de los mismos, los usuarios finales verán reducido drásticamente el tiempo necesario para arreglar, pedir o comprar hardware. De tal forma que dejará al equipo ITSM (Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información) concentrados en otras zonas.

Gestión del ciclo de vida de los activos informáticos: Hardware

Los activos informáticos de hardware tienen una vida tan compleja como los de software. Sin embargo, el hardware necesita una gestión un poco diferente.

Etapas del ciclo de vida de los activos de hardware:

De hecho, según el país, hay varias formas legales de ganar dinero deshaciéndose de hardware antiguo. 

Hay organizaciones que compran el hardware antiguo de la organización y luego lo venden como "reacondicionado". También hay empresas de reciclaje, organizaciones benéficas y escuelas a las que la organización puede donar su hardware antiguo.

Por eso es importante recordar que hay que borrar todos los datos del hardware antes de deshacerse del activo. Es innegable que esto debe formar parte del proceso de retirada. 

Además, las organizaciones pueden ser multadas con grandes cantidades de dinero si sus datos no se eliminan de forma correcta o adecuada de los activos de hardware antes de su eliminación. 

No sólo eso, sino que supone un enorme riesgo para la seguridad, por lo que es algo que debería hacerse de todos modos.

HAM y SAM en la gestión de activos

https:O Gestión de activos de hardware (HAM) y Gestión de activos de software (SAM) van de la mano. Un proyecto SAM no funcionará con la misma eficacia o éxito sin la implantación de procesos HAM o algún tipo de estructura de gestión HAM.

Es importante recordar que, en cualquier proyecto relacionado con un nuevo software, también deben tenerse en cuenta las consideraciones relativas al hardware. Esto es especialmente cierto en el caso de cualquier nuevo software solicitado que no figure en la lista de software aprobado. 

El software técnico o gráfico más avanzado puede requerir un equipo de hardware especializado para funcionar correctamente.

Los procesos SAM deben incorporar HAM y viceversa. Como hemos mencionado varias veces en este artículo, no se pueden ejecutar de forma eficaz o adecuada el uno sin el otro. 

Sin embargo, el software influye en el hardware (¿las especificaciones del hardware son lo suficientemente potentes como para ejecutar el software?)

Y el impacto del hardware en el software (software heredado que sólo funciona en determinados escritorios específicos). Interrelacionar las dos disciplinas y disponer de un proceso global de ITAM que tenga en cuenta tanto los problemas de hardware como de software es la mejor manera de gestionar eficazmente los activos informáticos y, al mismo tiempo, garantizar la conformidad del hardware y el software.

Ahorro de costes en la gestión informática

Contar con procesos de AMH puede ahorrar mucho a una organización, tanto en hardware como en software posterior. A Gestión de activos informáticos o activos de hardware, a lo largo del ciclo de vida puede conducir a una reducción de los costes de hardware durante todo el ciclo de vida de la organización.

Un aspecto importante es captar la información financiera sobre el ciclo de vida del hardware, que ayuda a la organización a tomar decisiones empresariales basadas en objetivos financieros significativos y mensurables. 

Esto también ayuda a las organizaciones a presupuestar los presupuestos de TI de los próximos años. activos de software y hardwarey justificar la AMH y dar transparencia a las partes interesadas en TI.

O gestión de activos de hardware también ayuda con el gasto anual en hardware. Implantar un proceso para gestionar los activos existentes reduce el tiempo y el dinero invertidos en identificar la necesidad de nuevas piezas de hardware. 

Conocer las especificaciones, la ubicación y el departamento del activo de hardware permite al centro de llamadas recuperar cualquier máquina que ya no se necesite o de un usuario que ya se haya marchado. 

También ayuda a realizar un seguimiento de los activos de hardware que están "en stock" y listos para su despliegue. 

Retorno de la inversión (ROI)

Al implantar con éxito una propiedad HAM, verá rápidamente el rendimiento de su inversión, tanto desde el punto de vista financiero como con el paso del tiempo.

Beneficios financieros en TI

El ROI financiero en HAM es muy similar al de la gestión de activos de software. Al principio puede haber grandes ahorros y reducciones de costes, pero con el tiempo estos ahorros serán mínimos. Con los procesos adecuados, las herramientas adecuadas y los datos correctos, el ROI en HAM a largo plazo será una reducción constante del dinero gastado en hardware y también una reducción del presupuesto de TI para hardware. Este dinero puede invertirse en otro departamento de TI o en otro departamento para contribuir al éxito general de la organización.

Ahorro de tiempo en TI

Con un programa HAM eficaz, la organización ahorrará mucho tiempo en la gestión de activos de hardware. Los procesos HAM acelerar los SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio) para las solicitudes o incidencias de hardware y, en general, facilitar enormemente la gestión del hardware. Esto también reducirá los impactos de tiempo en el usuario final que tiene un problema de incidente relacionado con el hardware, reduciendo así cualquier "tiempo de inactividad" que puedan enfrentar.