La importancia de una gestión de activos de TI eficaz

Gestión de Activos de TI Efectivo: como sabemos, se pueden realizar grandes ahorros en software dentro de una organización a través de la gestión de activos de software.

Acerca de los activos de hardware. ¿Hay ahorros de costos en computadoras de escritorio, portátiles, servidores físicos, etc.?

Con la gestión eficaz de Activos de TI, se pueden lograr grandes ahorros en hardware y software. Ahorre aún más recursos financieros para una organización a través de (Gestión de activos de TI).

Gestión de activos de TI: hardware

La gestión de activos informáticos de hardware, en principio, es la gestión de componentes físicos (equipos de sobremesa, portátiles) y redes informáticas, desde la etapa de compra hasta la retirada del activo. 

Por encima de todo, la gestión debe ser parte del alcance general de la organización y los procesos deben estar alineados con otros procesos de TI para garantizar que HAM sea una gran parte de ella.

Al igual que el software, el hardware debe administrarse correctamente para garantizar que la organización aproveche al máximo los activos de TI. 

Ciertamente, los procesos deben estar implementados para administrar el activo desde el punto de aplicación hasta el momento en que se retira el activo.

Como resultado, la gestión eficaz de los activos de TI de hardware puede afectar positivamente la cantidad de tiempo necesario para solucionar los problemas de hardware. 

Con los procesos de Activos de TI correcta y una buena educación y comprensión de estos procesos, de hecho, los usuarios finales tendrán el tiempo necesario para arreglar, ordenar o comprar hardware drásticamente reducido. De tal forma que dejará el equipo de ITSM ( Gestión de servicios de tecnología de la información) concentrado en otras áreas.

Gestión de activos de TI

Gestión del ciclo de vida de los activos de TI: hardware

Los activos de TI de hardware tienen una vida compleja al igual que el software. Sin embargo, el hardware debe administrarse de una manera ligeramente diferente.

 

Las principales etapas del ciclo de vida de los activos de hardware:

  • Orden de hardware
  • Compras
  • Instalación de imagen / software de la empresa
  • Despliegue, desarrollo
  • Uso (¿Algún problema? ¿Necesita una actualización? Daño accidental)
  • Almacenamiento / No en uso
  • Fin de garantía o mantenimiento
  • Jubilación
  • Disposición

De hecho, dependiendo de su país, existen varias formas legales de ganar dinero desechando hardware antiguo. 

Hay organizaciones que compran el hardware antiguo de la organización y luego lo venden como 'reacondicionado'. También hay empresas de reciclaje, organizaciones benéficas y escuelas a las que la organización puede donar su hardware antiguo.

Por lo tanto, es importante recordar que debe borrar todos los datos del hardware antes de eliminar el activo. Sin lugar a dudas, esto debe formar parte del proceso de jubilación. 

Además, las organizaciones pueden ser multadas con grandes cantidades de dinero si sus datos no se eliminan correcta o correctamente de los activos de hardware antes de eliminarlos. 

No solo eso, es un gran riesgo de seguridad, por lo que es algo que debe hacerse de todos modos.

Acerca de HAM y SAM en la gestión de activos

https: O Gestión de activos de hardware (HAM) y el Software de gestión de activos (SAM) van de la mano. Un proyecto SAM no funcionará con la misma eficacia o éxito sin la implementación de procesos HAM o alguna forma de marco de gestión HAM.

Es importante recordar que, con cualquier proyecto relacionado con nuevo software, también se deben abordar las consideraciones de hardware. Del mismo modo, esto es especialmente cierto para cualquier software nuevo solicitado que no esté en la lista de software aprobado. 

El software técnico o el software de gráficos de vanguardia pueden requerir equipo de hardware especializado para funcionar correctamente.

Los procesos SAM deben incorporar HAM y viceversa. Como mencionamos varias veces en este artículo, no puede ejecutarlos de manera efectiva o adecuada uno sin el otro. 

Sin embargo, el software tiene un impacto en el hardware (¿las especificaciones del hardware son lo suficientemente potentes para ejecutar el software?)

Gestión de activos de TI
La importancia de una gestión de activos de TI eficaz 3

Y el hardware impacta en el software. (software heredado que funciona solo en ciertos escritorios específicos). Interrelacionar las dos disciplinas y tener un proceso ITAM general que considere los problemas de hardware y software es la mejor manera de administrar de manera efectiva los activos de TI, asegurando el cumplimiento tanto del hardware como del software.

Ahorro de costes en la gestión de TI

Tener procesos HAM implementados puede ahorrar mucho dinero a una organización, tanto en hardware como en software posterior. LA Gestión de activos de TI o activos de hardware, durante todo el ciclo de vida puede conducir a una reducción de los costos de hardware durante el ciclo de vida de la organización.

  • Costos de mantenimiento reducidos
  • Presupuestos de hardware reducidos
  • Gasto de software reducido
  • Potencial para ahorrar dinero mediante procesos de eliminación

Un aspecto importante es capturar información financiera sobre el ciclo de vida del hardware, que ayuda a la organización a tomar decisiones comerciales basadas en objetivos financieros significativos y medibles. 

También ayuda a las organizaciones a presupuestar los presupuestos de TI para los próximos años. activos de software y hardware, justificando HAM y brindando transparencia a las partes interesadas de TI.

O gestión de activos de hardware también ayuda con el gasto anual en hardware. La implementación de un proceso para administrar los activos existentes reduce el tiempo y el dinero invertidos en identificar la necesidad de nuevas piezas de hardware. 

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El conocimiento de la especificación, la ubicación y el departamento de donde se encuentra el activo de hardware, permite que el centro de llamadas recupere todas las máquinas que ya no son necesarias o un usuario que ya se fue. 

También ayuda a realizar un seguimiento de los activos de hardware que están "en stock" y listos para su implementación. 

La implementación de estos procesos ayuda a ahorrar no solo dinero, sino también mucho tiempo en los SLA de las mesas de servicio (acuerdos de nivel de servicio).

Retorno de la inversión (ROI)

Al implementar una propiedad HAM exitosa, verá rápidamente un retorno de su inversión, tanto financieramente como a lo largo del tiempo.

Ganar Financiero en ti

El ROI financiero en HAM es muy similar al de la gestión de activos de software. Puede haber grandes ahorros y recortes de costos al principio, pero con el tiempo estos ahorros serán mínimos. Con los procesos adecuados, las herramientas y los datos adecuados, el ROI A largo plazo, HAM será una reducción constante en el dinero gastado en hardware y también una reducción en el presupuesto de TI para hardware. Este dinero se puede invertir en otra parte de TI o en otro departamento para ayudar al éxito general de la organización.

Ahorro Hora de TI

Con un programa HAM eficaz, la organización ahorrará mucho tiempo en la gestión de activos de hardware. Los procesos HAM aceleran los acuerdos de nivel de servicio (SLA) para solicitudes o incidentes de hardware y, en general, facilitan mucho la administración del hardware. Esto también reducirá el impacto de tiempo en el usuario final que tiene un problema de incidente relacionado con el hardware, reduciendo así cualquier "tiempo de inactividad" que pueda experimentar.

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